Mensit begeleidt bijeenkomst Managers Onderhoudsbedrijven
17 | 04 | 2007
Vrijdag 13 april hebben Marcel de Jong en Wim Gijsbertse een bijeenkomst begeleid van het door Kjenning gefaciliteerde platform van managers van onderhoudsbedrijven van zo`n 20 woningcorporaties.
De vrijdagochtend van deze tweedaagse platform-bijeenkomst stond in het teken van de ondersteunende ICT-systemen.
Samen met de managers is een overzicht gemaakt van de belangrijkste susccesfactoren als het gaat om de selectie en implementatie van die ondersteunende ICT-systemen:
- Een heldere opdrachtformulering, projectaanpak én projectinrichting. Borging van het project op bestuurlijk- en directieniveau.
- Kerngebruikers die een belangrijke rol spelen bij de implementatie, zichzelf daarmee kunnen ontwikkelen en zodoende een sleutelrol blijven spelen in de verdere optimalisatie van het gebruik van het systeem.
- Medewerkers die een actieve rol hebben in het keuzeproces. Doordat ze betrokken zijn in precies die zaken die hen direct raken.
- Concrete, praktijkgerichte `Business Cases` waarmee getoetst kan worden of systemen écht kunnen wat wordt beloofd.
- Bewust zijn van de mate van volwassenheid en toekomstvastheid van leveranciers en systemen.
- Aandacht voor het detail.
- Heldere procesafspraken wanneer samen met een leverancier nieuwe toepassingen worden ontwikkeld.
- Durven kiezen voor het beste systeem voor onderhoud in plaats van voor het systeem dat in de breedte het best lijkt te passen voor de gehele corporatie.
Klik hier voor het programma en de `kapstok` die kan helpen om meer gestructureerd naar deze systemen te kijken.
Terug naar overzicht